Güncellendi: 11 Ekim 2026
Bu koşullar Knight Cash ve dijital oyun ürünleri dahil MAXKO Power Up Store satın almalarını kapsar; barındırma paketlerini veya sunucu kiralamayı kapsamaz. Emredici tüketici hakları önceliklidir.
Bu güncellenmiş kurallar yayımlandıktan sonraki satın almalara uygulanır. Önceki satın almalardan doğan sözleşmesel hakları veya emredici yasal hakları ortadan kaldırmaz.
Siparişler ve iptal
Knight Cash yükleme tek seferlik ödemedir, abonelik değildir. Ödemeyi tamamlamadan satın almayı durdurabilirsiniz. Sonrasında ödeme hataları veya yasal cayma için bize yazın. Oyun hesabını kapatmak tamamlanmış satın almayı iptal etmez.
Gönüllü iade yoktur
Tamamlanan satın almalar için gönüllü para iade garantisi veya fikir değişikliği nedeniyle iade sunmuyoruz. Knight Cash ve dijital ürün satın almaları, emredici hukuk aksini gerektirmedikçe kesindir.
Yasal tüketici hakları
AB cayma kuralları geçerli olduğunda olağan süre sözleşmeden itibaren 14 gündür. Dijital içerik istisnaları, kanunun gerektirdiği önceden açık onayı, cayma hakkının kaybının kabulünü ve teyidi gerektirir. Knight Cash teslimi tek başına bu koşulları kanıtlamaz. Kusurlu veya teslim edilmeyen içerikle ilgili haklar geçerlidir.
Ödeme şikâyetleri ve yasal talepler
Hesap kimliği, satın alma tarihi, sağlayıcı, işlem/fatura kimliği ve ilgili satın almayı e-postayla gönderin. Yasal cayma için gerekçe gerekmez. Asla şifre, güvenlik yanıtı, tam kart bilgileri veya cüzdan özel anahtarı göndermeyin. Kayıp eşya, takas ve diğer oyun sorunlarında Forum / Discord üzerinden GM desteğine başvurun.
Yasal olarak gerekli iadeler
Sipariş ve ödeme durumunu kontrol ederiz. Kanunun gerektirdiği iadelerde veya doğrulanmış hatalı tahsilatta, kanuna uygun olarak mümkünse özgün ödeme yöntemini kullanırız. Sağlayıcı süreleri değişir; paranın bankada veya cüzdanda görünme tarihini garanti edemeyiz. Kripto iadeleri doğrulanmış talimat gerektirir; iadeyi açmak için asla ek ödeme yapmayın.
Ödeme anlaşmazlıkları
Çift tahsilat, gelmeyen Knight Cash veya yetkisiz ödeme şüphesinde hemen bize yazın. Sağlayıcıyla inceleme yapabiliriz. Bu politika sağlayıcının hukuka uygun itiraz süreçlerini veya diğer yasal yolları ortadan kaldırmaz.